Strona internetowa to serce komunikacji każdego hotelu i restauracji. Ponieważ tam goście po raz pierwszy poznają markę. Albowiem dobrze zaprojektowana witryna nie tylko prezentuje ofertę. Ponadto buduje zaufanie i zachęca do rezerwacji lub odwiedzin. Przede wszystkim profesjonalna strona internetowa powinna być czytelna, szybka i dopasowana do urządzeń mobilnych. Czyli Mobile Friendly i SEO friendly. Ponieważ większość użytkowników przegląda ją na telefonach. Dlatego w dzisiejszych czasach responsywna strona jest nie tylko użyteczna, co obowiązkowa. Co istotne, by zawierała intuicyjny system rezerwacji oraz aktualne zdjęcia i opisy. Przede wszystkim takie, które oddają charakter miejsca.
W branży hotelarskiej i gastronomicznej liczy się pierwsze wrażenie – estetyka i funkcjonalność strony mogą przesądzić o decyzji klienta. Warto dodać sekcję z opiniami, blog z poradami i inspiracjami. A także widoczne przyciski „zarezerwuj” lub „zadzwoń”.
Strona internetowa powinna być również dobrze zoptymalizowana pod kątem SEO, aby pojawiać się wysoko w wynikach wyszukiwania. Ponadto dobrze zaplanowane treści, odpowiednie słowa kluczowe i atrakcyjne zdjęcia znacząco zwiększają ruch i konwersję. Dlatego niezwykle istotna jest też integracja z mediami społecznościowymi i mapami Google, co ułatwia klientom kontakt oraz dotarcie na miejsce. Regularne aktualizacje treści, promocji i wydarzeń sprawiają, że strona żyje i zachęca do powrotu. Albowiem nowoczesna strona internetowa to nie tylko wizytówka. Ponieważ jest także skuteczne narzędzie sprzedaży, które wpływa bezpośrednio na rozwój. W szczególności na rozpoznawalność marki w branży gościnności.